Hallo,
ich fahre seit über 20 Jahren Peugeot und war im großen und ganzen immer zufrieden.
Jetzt habe ich bei meinen Peugeot 308 SW, Bj.2015 an der Hinterachse Probleme und es besteht noch Garantie.
Der Händler Vorort ist sehr bemüht, aber von Peugeot Österreich kann ich das leider nicht behaupten,
da der "Ersatzteil" erst produziert werden muss, und da die Garantie in der Zwischenzeit abläuft, habe ich um schriftliche Bestätigung meines Garantieanspruches gebeten. Die einzige Antwort habe ich nur am Telefon erhalten, das sie sich melden wenn der Ersatzteil vorhanden ist (ca. 6 Monate!!!) und sie mir keine schriftliche Bestätigung geben!
Ist das normal bei Peugeot?!
Antwort auf meine Mails erhalte ich nicht!!
Wenn Peugeot nicht einlenkt, war dieser Peugeot mein letzter!!!
Und braucht man bei Peugeot einen Rechtsanwalt um Kundenservice zu erhalten?
ich fahre seit über 20 Jahren Peugeot und war im großen und ganzen immer zufrieden.
Jetzt habe ich bei meinen Peugeot 308 SW, Bj.2015 an der Hinterachse Probleme und es besteht noch Garantie.
Der Händler Vorort ist sehr bemüht, aber von Peugeot Österreich kann ich das leider nicht behaupten,
da der "Ersatzteil" erst produziert werden muss, und da die Garantie in der Zwischenzeit abläuft, habe ich um schriftliche Bestätigung meines Garantieanspruches gebeten. Die einzige Antwort habe ich nur am Telefon erhalten, das sie sich melden wenn der Ersatzteil vorhanden ist (ca. 6 Monate!!!) und sie mir keine schriftliche Bestätigung geben!
Ist das normal bei Peugeot?!
Antwort auf meine Mails erhalte ich nicht!!
Wenn Peugeot nicht einlenkt, war dieser Peugeot mein letzter!!!
Und braucht man bei Peugeot einen Rechtsanwalt um Kundenservice zu erhalten?